La Policía Nacional ha alertado este martes, 23 de septiembre, de un importante incremento durante el último mes de las denuncias por intentos de estafa relacionados con la usurpación de cuentas de WhatsApp en Jaén. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por la víctima para solicitar dinero a familiares, amigos y conocidos aprovechando la confianza existente entre ellos.
Según ha informado la Comisaría Provincial de Jaén, los casos detectados siguen un patrón similar. Una de las particularidades es que, en muchas ocasiones, la persona afectada continúa utilizando WhatsApp con total normalidad, mientras un tercero consigue enviar mensajes utilizando su identidad. Incluso puede ocurrir que no aparezca ninguna sesión desconocida en el apartado de “Dispositivos vinculados”.
Los contactos de la víctima reciben entonces mensajes dentro de conversaciones reales en las que se les solicita realizar una transferencia de dinero, llegando a facilitarse números de cuentas bancarias que, en algunos casos, pertenecen a entidades extranjeras.
Esta modalidad resulta especialmente peligrosa porque, para quien recibe el mensaje, todo parece completamente legítimo: la petición llega desde el número habitual del familiar o conocido, aparece con su nombre y dentro del mismo chat en el que anteriormente habían mantenido conversaciones. Además, los mensajes enviados fraudulentamente no aparecen necesariamente en el teléfono de la persona cuya cuenta está siendo utilizada.
Recomendaciones para proteger la cuenta
Ante el incremento de estas denuncias, la Policía Nacional recomienda mantener actualizado tanto el sistema operativo del teléfono como la aplicación de WhatsApp, activar la verificación en dos pasos y comprobar periódicamente los dispositivos vinculados a la cuenta.
También recuerda que nunca deben facilitarse a terceras personas códigos recibidos por SMS, códigos QR, claves de registro o verificación, contraseñas, información bancaria ni otros datos sensibles solicitados mediante mensajes o llamadas sospechosas.
En caso de detectar que alguien está enviando mensajes desde nuestra cuenta, la Policía aconseja avisar inmediatamente a familiares y conocidos por otra vía para que ignoren cualquier petición económica, comunicar la suplantación al soporte oficial de WhatsApp y conservar capturas, números de teléfono, mensajes, fechas y horas. Posteriormente, se recomienda acudir a dependencias policiales para presentar la correspondiente denuncia.
La Policía Nacional insiste especialmente en una medida sencilla ante cualquier petición inesperada de dinero recibida por WhatsApp: comprobar siempre por otra vía que realmente es esa persona quien está solicitando el pago antes de realizar cualquier transferencia.